⑥宽狭兼用。在提问的过程中要采取宽狭兼用的办法，就是说既要提一些宽泛的问题，也要提一些精细的具体问题。

三、善于聆听

记者在采访中要善于聆听。记者要做一个懂得聆听的听者，这样也有利于在采访对象的倾诉中抓住一些新闻关键点和采访要点。那么记者应该如何聆听呢？

1.聆听整体

这个整体可以是整个事件的方方面面，也可以是整段工作的点点滴滴、整个企业的条条块块。在聆听的过程中，记者可以加深认识，增进了解，同时也可避免新闻点的遗失。

2.聆听重点问题

在聆听的过程中，要学会抓取重点问题、主要矛盾。在“听”上有侧重点，对听到的重点问题、新鲜观点、新颖做法、有效措施、先进经验、感人事迹等要抓住点、夯实线、筑牢面，把这些转化成作品的闪光点。

3.聆听典型事例

采访过程免不了要听一些事儿，但这些事儿怎么听，哪些该听，哪些可以充耳不闻，这其中也大有玄机。总的原则是:事儿不分大小，无论是感人事件还是离奇事件，凡是能够引起受众关注和采访者兴趣的都是典型事件。另外，在聆听时要充分考虑思考的角度和维度，要多分一些精力在大家十分关注或是迫切需要解决、澄清的问题。

4.聆听琐事和过程

很多时候，记者都是新闻的滞后记录者，一些采访需要通过当事人的回忆、对受访者的追问等方式把受访者再次带回事发现场。这就需要记者能够聆听一些琐事、小事，真实还原新闻事件以获得全面的新闻素材。

5.聆听不同意见

记者在采访中常常会遇到不同人的不同意见，有时甚至会出现观点针锋相对的情况。这需要记者兼听则明，多方了解不同意见、不同看法，从而进一步印证事实，探究新闻真相。

四、精于观察

记者在采访过程中要做到眼观六路、耳听八方。记者要有一双精于观察的眼睛，观别人观而不透的现象、察别人察而不彻的本质。记者要把别人眼里看似平常的东西打磨出光芒。

其一，记者要精于观察与新闻事实相关联的大背景、大环境。其二，记者要善于抓取能够充分反映新闻事件本质的细枝末节。例如，笔者在采访“当代雷锋”郭明义时，先对郭明义现场工作环境进行仔细观察，因为他整天和矿车、采场作业路打交道，长期工作在这样的环境下，养成了多做少说的性格。同时，笔者还对他的大头鞋、劳动服等细节观察，通过磨平的鞋底、破旧的劳动服挖掘出他把厂里多次奖励的自行车捐献给贫困学生、衣服捐给社区贫困户这样的新闻素材。在写稿时通过对郭明义衣着的描述，生动刻画出了他的职业、助人为乐、个性爱好、生活环境等各方面的信息，从而使郭明义这个人物生动形象地跃然纸上；通过对郭明义所处的工作环境、经历以及他的情感变化和心理波动等这些细节的细致观察，把这个人物写得更活、更好。

五、善于思考

记者在采访过程中要善于思考，思考作品主题、切入角度、新闻亮点、特色等。记者要边采访边思考这些问题，只有夯实思考的根基，才能在后期创作的时候行云流水一气呵成，创作出既有新意又有价值的新闻作品。

那么在采访中应该如何思考？思考些什么呢？例如，在采访重大新闻事件的时候，就要思考事件的普遍性和针对性以及对受众的引导性。在采写人物的时候，就要思考人物事迹的示范性、故事的感人性；在采写一篇研究性报道时，就要着重思考问题的普适性、潜在的价值观以及它给受众的启迪性。■

文章来源：《信息记录材料》 网址: http://www.xxjlcl.cn/qikandaodu/2021/0425/1623.html