文章摘要:在不同渠道提供异质性产品是制造商缓解渠道冲突的有力举措。不同于较多文献关注制造商渠道差异化的供应策略，本文研究了零售商在接受异质性产品（尤其是低端产品）时的应对措施。考虑到零售商在渠道运营和信息获取方面的优势，首先在不同信息结构下研究了零制双方的渠道销售决策，进而提出了零售商的最佳信息策略。研究发现：1)在销售环节，零售商借助先动优势能够策略性地影响直销行为。特别地，当直销渠道运营效率较低且潜在市场规模较小时，零售商将以订购量为信号引导制造商暂停直销。2)零售商的信息获取决策受到成本、产品异质性、直销渠道运营效率等多方面影响。通常而言，更低的信息获取成本、更低的产品异质性、适中的直销渠道运营效率将导致更高的信息获取动机。3)当基础产品质量较高或渠道间产品异质性较高时，零制双方达成信息共享，此举可实现双渠道供应链的Pareto改进。本文为零售商应对上游差异化产品供应提供了参考建议，并为实现供应链信息透明和绩效改进提供了理论指导。

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论文DOI:10.16381/j.cnki.issn1003-207x.2021.0557

论文分类号:F274;F717

文章来源：《信息记录材料》 网址: http://www.xxjlcl.cn/qikandaodu/2022/0422/2565.html