近日，湖南省常德市湖南文理学院不少学生发现自己的身份信息被“冒用”，在湖南政务服务网被办理“住房公积金提取”等业务。对此，相关部门回应称系录入数据时系统出错。

7月13日上午，有学生向隐私护卫队反映，其名下办结的业务已被删除。据了解，身份被冒用的不止是学生，还包括常德市其他市民。对此，常德市行政审批服务局工作人员强调，不会对未来办理业务产生影响。

毕业不久的王昕（化名）告诉隐私护卫队，她是在7月10日晚8时许发现这件事的。当时她同学在班级群里说，“我们的个人信息被常德市政府中心系统录入办理了业务”，并称自己信息也被盗用。

随后王昕自查发现，她在政务服务网被办理“住房公积金提取业务-购买自住房”业务。

她注意到，正常办结该业务需要提交身份证、购房合同、结婚证或户口本、增值税普通发票等材料。“但我点开看这些材料的时候是空的。”她强调。

办理“公积金提取业务-购买自住房”需要提交的材料。

除了上述登记事项，隐私护卫队注意到，学生在网上晒出名下办结的业务还包括“出租汽车驾驶员从业资格注册”、“防雷装修竣工验收”、“住房公积金提取业务-建造、翻建、大修自住房”，甚至还有“领养证明”等，受理单位涉及交通局、气象局等单位。

不止该校学生，网上有其他常德市民也反映被办理各种业务。

“不是（湖南）文理学院的，也中招了。”网友“组长”表示自己被办理了“住房公积金提取业务”；曾在邵阳上学的常德市民丁东（化名）说: “我被安排开出租了.....”

7月12日上午，隐私护卫队从常德市政府办公室工作人员处获得常德市行政审批服务局发布的“关于网传‘市民个人信息被泄露’有关情况的说明（下称“说明”）。

“说明”解释称，产生异常办件的情况是由于各部门业务系统办件数据批量导入全省“互联网+政务服务”一体化平台时产生系统错误；经核查，所有学生在各部门业务系统办件情况无异常，不会对今后办理其他业务有任何影响；所有学生的个人信息不存在被泄露和被冒用问题。

尽管目前陆续有学生发现其名下的业务已被删除，但还是有学生表示会“后怕”：“将来有什么影响怎么办？”

对此，隐私护卫队联系到了常德市行政审批服务局的工作人员。他强调，不会对未来办理业务产生影响，并进一步透露，公安部门正在认真核查具体是哪一个环节出现问题，未来将作出回应。

文/南都个人信息保护研究中心研究员 尤一炜

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文章来源：《信息记录材料》 网址: http://www.xxjlcl.cn/zonghexinwen/2020/0716/365.html