数据图。图片来源：Unsplash

新京报（记者王春瑞）以算法为核心的智能技术在促进技术、社会和人类生存互动方面发挥了巨大作用，但也暴露了一些有科技与人、科技与人文的深刻矛盾。

为此，6月18日，清华大学新闻与传播学院智能媒体研究中心与新疆智库联合举办了在线《智能人文运用算法：多学科融合》在高端论坛上，与会专家探讨了算法等技术对价值创造、造福人类、社会发展的积极意义。

会上，清华大学新闻与传播学院教授、常务副院长、智能媒体研究中心主任陈长峰表示，美国学者Cass R. Sunstein在一个政治背景。提出了“信息茧房”的概念，在前算法时代，“信息茧房”已经存在。目前，“信息茧房”被概念化、误解和滥用。

“信息茧房”是在西方政治背景下提出的

陈长峰说桑斯坦的“信息茧房”其实是一个比喻，而它是在西方特殊的政治背景下提出的。然而，这个问题在世界范围内掀起了广泛的研究热潮，政治学、传播学、法学、计算机科学、心理学等各个学科都在关注。在我国，“信息茧房”被直接视为本已否定的存在并接受，在此受到各方批评。

陈长峰认为，“信息茧房”问题现在已经泛化到太多领域，其中讨论的问题早在“前算法时代”就已经存在。例如，人类获取信息的正常方式是选择他们在审美和概念上最认同的内容。即使没有算法技术，这也是常态。人们主动选择要接触的内容并不是一个新现象，最近拉扎斯菲尔德及其同事对选民选择的研究表明了这一点。

1970年代，一些西方学者提出“确认偏见”，即人们通过吸收新信息来确认自己对世界的看法。这种“确认偏差”与使用无用的算法技术没有直接关系。

北京师范大学新闻与传播学院原执行院长于国明曾指出，“信息茧房”被误解和滥用。在海量信息时代，利用技术帮助我们选择信息是必然的结果，也是利用技术帮助人类更有效地获取信息的好方法。同时，人类必须进行更复杂、更系统的创新和优化。这是需要推进的事情。

陈长峰表示，随着人类社会分工越来越细化，信息越来越泛化，信息量越来越海量。为了提高效率，人类需要技术的帮助。因此，算法技术是海量信息时代的有效策略，帮助用户解决信息过载问题。用科技帮助人类，正是人类在历史发展过程中所做的。人类在历史上一直以新技术推动发展。

没有形成“信息茧房”的信息环境

那么，“信息茧房”的上下文可以概括吗？陈长峰认为，“信息茧房”的存在本身就是一个问题。世界各地的许多学者都以经验的方式质疑其现实。但目前，社会已经将其视为一个概念，并进行了字面化、简单化的批判。从实证的角度来看，“信息茧房”从正反两方面进行了研究。然而，在现有的西方文献中，只有少数实验模型讨论了“信息茧房”的可能存在；相反，从美国到西班牙、荷兰等欧洲国家，都有研究结果证明“信息茧房”目前并不存在。阿姆斯特丹大学六位法律与信息科学学者的实证研究得出的结论是，几乎没有实证证据可以证明他们对信息茧的担忧。

数据图。图片来源：Unsplash

陈长峰表示，当前的信息环境是“信息茧房”形成的悖论。 “信息茧房”的形成应该是在个人只能获得一种信息的纯粹环境中，比如只能获得算法推送的同质化信息，从而导致认知偏差。但事实上，我们这个时代的信息环境是多样而丰富的。 Web 2.0时代的信息传播特点是可链接、可交互、可共享。它是一个具有多个节点和多个信息源的网络化网络。时代。在这样的时代，人们不可能生活在一个只有算法推动的同质信息的纯粹环境中。至少现在人们不可能生活在一个真正的信息茧中，因为人们很难完全避免观点不一致的内容。

“信息茧房”只是一个问题

陈长峰进一步表示，目前在重要期刊发表的研究成果表明，“信息茧房”房间”只是担心，不是现实，也很难证明。而且即使是关注点，其核心也集中在政治层面。但即便如此，“信息茧房”也在政治层面受到批评，认为桑斯坦的“信息茧房”是不准确的语言，是美国式的极端论点。

那么，“信息茧房”有害吗？陈长峰说，一些研究探索了过去25年的相关成果，发现“信息茧房”不一定有害；互联网并不是其形成的必然产物。我们吸收的“信息茧房”只是概念性的和一些表面的东西，缺乏更深入的核心理解，包括经验的东西。相关调查发现，算法实际上让公众接触更多、参与更多，比如增加了与异议人士讨论的可能性。

文章来源：《信息记录材料》 网址: http://www.xxjlcl.cn/zonghexinwen/2021/0627/2097.html